Сбытовую надбавку на розничном рынке электроэнергии при покупке электроэнергии сбытовой организацией у гарантирующего поставщика устанавливает РЭК.

Телефон приемной ЗАО "Тверьэнергорасчет" 35-74-95

По Вашему вопросу ОАО"Тверская энергосбытовая компания"направила запрос в сетевую организацию, которой является ОАО"Тверьэнерго"с просьбой разобраться в ситуации и принять меры к повышению качества и надежности эл. снабжения. О результатах сообщим дополнительно.

 

Сообщаем дополнительно:

По Вашему обращению для выяснения причин некачественного энергоснабжения деревни Кава Лихославльского р-на Тверской области ОАО «Тверская энергосбытовая компания» направило запрос в сетевую организацию, которой является ОАО «Тверьэнерго». На наш запрос был получен ответ от ОАО «Тверьэнерго», в котором сообщается, что электроснабжение по указанному адресу было нарушено с 27.07.2007г. по 01.08.2007г. из-за прямого попадания молнии 27.07.2007г в трансформаторную подстанцию (КТП «ПСЛВ»), что привело к повреждению силового трансформатора. Оперативно ремонтной бригадой была произведена замена поврежденного трансформатора. Электроснабжение деревни было восстановлено 01.08.2007г.

 

      Расчет доли потребления по регулируемым  ценам для потребителей производится в соответствии с пп.106 и 108 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.06 № 530

     Электрическая энергия (мощность) поставляется потребителям  по регулируемым ценам гарантирующими поставщиками  в объеме, приобретаемом этими гарантирующими поставщиками по регулируемым ценам. При этом поставка электрической энергии гражданам-потребителям и приравненным к ним в соответствии с нормативными правовыми актами в области государственного регулирования тарифов группам (категориям) потребителей (покупателей) в объеме всего фактического потребления осуществляется по регулируемым ценам (тарифам).  Остальной объем электрической энергии (мощности), приобретаемый по регулируемым ценам (тарифам) на оптовом и розничных рынках, поставляется по регулируемым ценам (тарифам) на розничных рынках, исходя из следующих условий:

- покупателям электрической энергии (мощности) в отношении энергопринимающих устройств, присоединенная мощность которых превышает 750 кВ х А, в 2007 году и последующие годы - пропорционально объему фактически потребленной за соответствующий расчетный период 2007 года электрической энергии (мощности);

- прочим покупателям электрической энергии (мощности) - пропорционально объему фактически потребленной этими покупателями (обслуживаемыми ими потребителями) за соответствующий расчетный период текущего года электрической энергии (мощности).

       Объем покупки электроэнергии гарантирующим поставщиком по регулируемым ценам определяется в соответствии с п. 50 Правил оптового рынка электрической энергии и мощности, и Постановлением Правительства РФ от 7.04.07 № 205.

        Данный объем в первом полугодии 2007 г. должен составлять от 90 до 95 % от объема потребления, заданного для данного гарантирующего поставщика прогнозным балансом электроэнергии на 2007 год, утвержденным ФСТ.

         Таким образом, при приобретении гарантирующим поставщиком 90-95 % объема электроэнергии, заданного балансом, утвержденным ФСТ, доля поставки потребителям по регулируемым ценам может быть ниже в связи со следующими причинами:

1) Поставка электрической энергии гражданам-потребителям и приравненным к ним в соответствии с нормативными правовыми актами в области государственного регулирования тарифов группам (категориям) потребителей (покупателей) в объеме всего фактического потребления осуществляется по регулируемым ценам (тарифам). Оставшийся объем электроэнергии, приобретаемой по регулируемым ценам (составляющий уже менее 90-95%) поставляется прочим потребителям пропорционально объему фактически потребленной этими потребителями электрической энергии.

2) При превышении фактического объема покупки электроэнергии гарантирующим поставщиком над прогнозным объемом, установленным балансом ФСТ, доля покупки электроэнергии по регулируемым ценам составляет менее 90-95% фактического потребления. А в соответствии с пп.106 и 108 Правил функционирования розничных рынков  электрической энергии электрическая энергия (мощность) поставляется потребителям  по регулируемым ценам гарантирующими поставщиками  в объеме, приобретаемом этими гарантирующими поставщиками по регулируемым ценам.

 

 

Начальник экономического управления                                                           В.А. Авдеев.

 

ООО «ГорЭнергоСервис» ул. Тамара Ильиной д. 1Б т.36-66-33

    Применение регулируемых и нерегулируемых цен в расчетах с потребителями производится в соответствии с разделом 7 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.08.06 № 530.

    Поставка электрической энергии гражданам-потребителям и приравненным к ним в соответствии с нормативными правовыми актами в области государственного регулирования тарифов группам потребителей в объеме всего фактического потребления осуществляется по регулируемым ценам. Для остальных категорий потребителей часть фактического объема потребления поставляется по регулируемым ценам и часть – по нерегулируемым. Расчет доли потребления по регулируемым ценам, а также значений нерегулируемых цен ежемесячно производится ОАО «Тверская энергосбытовая компания» в соответствии с требованиями упомянутого раздела 7 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии и публикуется на сайте компании.

Уважаемый потребитель очень обеспокоены Вашей проблемой, но для выяснения сложившейся ситуации нам необходимо знать следующее: названия данных садовых товариществ с указанием точного местонахождения (cело,деревня,поселок и т.д.), с какой организацией заключен договор энергоснабжения, к сетям какой организации подключены товарищества. Вы можете сообщить нам указанную информацию по телефону 8-4822-49-95-34 или по факсу 8-4822-49-95-57

Технологическое присоединение осуществляется в рамках правил, утвержденных Постановлением правительства РФ от 27.12.2004 года. При этом стоимость подключения Вам могут сообщить в сетевой организации, являющейся владельцем указываемого Вами источника питания.

В настоящее время со всеми Покупателями электрической энергии подписаны двухсторонние Соглашения по расчетам по нерегулируемым тарифам. Одновременно, пункты договора электроснабжения за недобор до договорной величины и превышение договорных величин отменены.

Добрый день. Спасибо за Ваше обращение. В плане закупок нашего Общества интересующего Вас конкурса не предусмотрено.

Вам необходимо обратиться в организацию, персонал которой произвел расчет неучтенного потребления электроэнергии, с заявлением о пересмотре расчета и обязательным приложением подтверждающих Ваши утверждения документов.

Рассмотрим два варианта:

1. Задолженность может появиться, если в течение многих лет квитанции по оплате электроэнергии заполнялись с ошибками. Следовательно, постепенно выросла задолженность потребителей перед поставщиком электричества.

2. В нижней части квитанции в графе ЗАДОЛЖЕННОСТЬ Вы увидели определенную сумму – на нее не надо обращать внимание, если оплата происходила своевременно. Задолженность на первое число каждого месяца будет всегда. Когда в любой день с 1 по 10 число следующего месяца за расчетным Вы оплатите счет за электричество, автоматически задолженность будет погашена. Ориентироваться нужно только на графу К ОПЛАТЕ.

В соответствии с ЖК РФ от 29.12.2004 г. № 188-Ф3 и договором, заключенным с ФГУП «Почта России», счета будут доставляться в почтовый ящик абонента не позднее 1-го числа месяца, следующего за расчетным, почтальоном его почтового отделения. Если почтовый ящик абонента находиться в неудовлетворительном состоянии, абонент может написать в почтовом отделении заявление о том, что он будет получать свой счет непосредственно на почте.

Предельные минимальные и максимальные тарифы для потребителей устанавливаются государством (Федеральной службой по тарифам), а в области – Региональной Энергетической Комиссией. Самостоятельно повысить или понизить уровень оплаты за кВ/ч ОАО «Тверская энергосбытовая компания» не вправе.

В счете могут быть указаны неверные данные, если абонент несвоевременно обратился в энергосбытовую компанию для корректировки данных в его лицевом счете (изменение Ф.И.О., состава семьи, наличие льготы), неправильно вписывал показания счетчика в платежный документ, производил оплату электричества нерегулярно. Может это случиться и в связи с тем, что новое программное обеспечение находиться в процессе внедрения, информация из старой программы переносится автоматически, интерфейс между старой и новой программой может быть нарушен. Что делать, если вдруг ошибки произойдут? Нужно обратиться в абонентский отдел лично или с письменным заявлением для внесения изменений в базу данных об абоненте. При невозможности в ближайшее время обратиться в абонентский отдел, в феврале-марте можно оплатить электроэнергию по старой квитанции. Дополнительную информацию Вы сможете узнать по телефонам: 49-95-61, 49-95-62, 49-95-83.

ОАО «Тверская энергосбытовая компания» только начало работать с почтой, поэтому могут быть разного рода накладки. Каждый месяц до 20 числа все счета по оплате электроэнергии отпечатаны в абонентском отделе, а до 30 числа отправлены во все пункты приема платежей. Если Вам не пришел счет, пожалуйста, сообщите нам номер Вашего почтового отделения, чтобы сотрудники ОАО «Тверская энергосбытовая компания» смогли оперативно разобраться в ситуации и в дальнейшем отработать схему взаимодействия с почтовым отделением.

ОАО «Тверская энергосбытовая компания» продлевает возможность оплачивать электроэнергию по абонентской книжке до сентября 2006 года, поэтому не переживайте, если новый счет по какой-то причине Вам не доставлен. Вы можете оплатить потребленную электроэнергию по абонентской книжке, но в дальнейшем обязательно свяжитесь с абонентским отделом (желательно письменно по почте или по телефону), чтобы сотрудники абонентского отдела смогли выяснить, почему Вы не получили счет.

Если Вы записали неправильное показание счетчика, программа не воспримет его и выставит в счете среднемесячное показание, которое будет добавлено к расчетному показанию.

В настоящее время ОАО «Тверская энергосбытовая компания» не предоставляет такую услугу. Возможно, такой вариант передачи счетов абонентам будет реализован в будущем. Спасибо за интересную идею.

Если Ваше письмо пришло во второй половине месяца, то по объективным причинам сотрудники абонентского отдела его не успели рассмотреть. Ваше заявление было прочитано позже 20 числа, когда все счета уже были напечатаны. Уверяем Вас, ни одно письмо не останется без внимания. В следующий счет будет внесена корректура.